Informativa per operatori sanitari

Questa informativa descrive i Dati Personali trattati da Aurora Biofarma S.r.l. (di seguito, per brevità, anche “noi” o “ci”) e le finalità per le quali opera, in qualità di Titolare del Trattamento.
Questa informativa ricomprende diverse tipologie di trattamento, che Aurora Biofarma S.r.l. effettua con riferimento ai Dati Personali dei suoi interlocutori nel campo della sanità (HCP). Pertanto, il trattamento e la relativa finalità dipendono dal tipo di rapporto professionale intercorrente tra le parti.
Aurora Biofarma S.r.l. potrebbe trattare Dati Personali per erogare servizi di consulenza/informazione scientifica sui suoi prodotti e dare informazioni sulle aree terapeutiche di sua competenza, per fornire materiali di aggiornamento o per comunicare eventuali iniziative a carattere medico/scientifico.
Aurora Biofarma S.r.l. potrebbe inoltre trattare Dati Personali per trasmetterle informazioni in base ai suoi interessi, alle sue preferenze e ai suoi desideri sulla base dei dati che raccoglie, eventualmente con l’ausilio di fornitori di servizi e comunque solo per le finalità specificate nella presente informativa.
 
Dati Personali e Finalità

Potremmo trattare i suoi Dati Personali per:
– fornire i servizi convenuti o richiesti, come per esempio nel caso in cui lei si registri sui nostri siti o sulle nostre app, per contratti di consulenza, per conferenze, se partecipa a corsi di formazione o ad eventi, se ci invia richieste di informazioni riguardanti prodotti o per l’approfondimento scientifico di un’area terapeutica e/o di un prodotto.
– consentire la verifica delle sue esperienze professionali per un possibile conferimento di incarico e relativo compenso.
–  consentire la gestione del rapporto contrattuale, come pagamento, fatturazione e altri adempimenti contrattuali.
– consentire il monitoraggio per adempiere ad obblighi di legge quali obbligazioni di valutazione della compliance.
Solo e soltanto con il suo consenso, per:
– la pubblicazione, ai sensi dell’articolo 5 del Codice deontologico Farmindustria, il quale dispone che ogni azienda farmaceutica dovrà rendere pubblico, su base individuale per ciascun destinatario, l’ammontare dei trasferimenti di valore effettuati nel corso dell’anno precedente con riferimento a:
– spese di partecipazione a convegni e congressi con riguardo a quota di iscrizione, viaggio e ospitalità (esclusi pasti e bevande);
– spese per attività di consulenza e prestazioni professionali non rientranti nelle attività di cui sopra, risultanti da uno specifico contratto tra Aurora Biofarma S.r.l. e il singolo operatore sanitario da cui risulti la tipologia del servizio prestato.
I dati, come da normativa di settore, verranno pubblicati sul website aziendale www.aurorabiofarma.it, con le modalità previste dalla Deliberazione dell’Autorità Garante per la protezione dei Dati Personali n. 88 del 2 marzo 2011, in tema di non reperibilità dei dati mediante motori di ricerca esterni e l’adozione di misure idonee ad ostacolare operazioni di duplicazione massiva.

• comunicazione dei risultati della prestazione oggetto della consulenza (pubblicazione su giornali, riviste, internet, ecc.) sia interna che commerciale di Aurora Biofarma S.r.l.
• eventuale comunicazione al Comitato di controllo di Farmindustria del Suo nominativo, accompagnato dall’indicazione della sua data di nascita, dell’eventuale specializzazione conseguita e dell’avvenuta ottemperanza alla vigente normativa sull’obbligo di comunicazione alle rispettive strutture sanitarie di appartenenza della propria partecipazione sponsorizzata alle manifestazioni congressuali, ai sensi dell’art. 3 del Codice Deontologico di Farmindustria.
• fornitura di consulenza o informazioni, raccogliendo anche Dati Personali da adattare al meglio sulla base delle sue preferenze e desideri.
• ricevere newsletter via e-mail, memorizziamo se e quando le ha aperte, quali link ha cliccato e quando. Comunicazioni anche via e-mail, SMS, MMS o comunicazioni con modalità cartacee. Chiamate tramite operatore, anche finalizzate allo svolgimento di ricerche di mercato.

I nostri informatori scientifici potrebbero prendere nota sulle informazioni e sugli argomenti per i quali lei mostra meno interesse. Se, durante le visite, i nostri informatori scientifici le mostrano informazioni su un tablet, il tablet memorizza anche quali pagine/informazioni sono state visualizzate e per quanto tempo.
Resta inteso che per tutto quanto sopra, lei ha pieno diritto di opporsi a questo trattamento, in qualunque momento, anche comunicandolo ai nostri informatori scientifici.
Inserendo i suoi dati in profili di gruppo predefiniti (c.d. “cluster”), anche in relazione all’opinione dimostrata/dichiarata verso i prodotti di Aurora Biofarma S.r.l., nel quadro delle scelte terapeutiche, alla sua eventuale partecipazione a studi clinici e/o alle pubblicazioni scientifiche da lei effettuate, nonché alla preferenza dimostrata o dichiarata verso i contenuti che Aurora Biofarma S.r.l. potrà inviarle.
Dati raccolti tramite i siti internet di Aurora Biofarma S.r.l.: raccogliamo i Suoi Dati Personali se si registra sui nostri siti o sulle nostre app o accede a un’area riservata con specifici contenuti a Lei riservati.
Per tutti i nostri Siti vengono acquisiti generici dati di navigazione quali url, protocollo, data ed ora, indirizzo IP, conservati temporaneamente al solo scopo di consentire l’uso delle pagine del Sito e le loro funzionalità.
Per il Sito aurorabiofarma.it, in merito al login degli operatori alle aree intranet, vengono acquisite informazioni relative all’uso delle funzioni delle applicazioni presenti all’interno delle intranet.
Sulla base della cosiddetta clausola di bilanciamento degli interessi del Regolamento Generale europeo sulla Protezione dei Dati potremmo trattare dati di dominio pubblico riguardanti le sue pubblicazioni, la sua partecipazione a seminari, la sua iscrizione ad associazioni scientifiche o professionali.
Potremmo raccogliere i suoi Dati Personali per: conservare le richieste di campioni gratuiti dei nostri prodotti, in adempimento a quanto previsto dall’Art. 125 del D. Lgs. 219/2016; e/o conservare le eventuali richieste di materiali (es. modulistica, donazioni di kit di prodotti, materiale educazionale per i pazienti etc.).

Prevenzione dei rischi e controlli
Come protezione contro le diverse minacce nei confronti dei nostri sistemi IT– per esempio malware, attacchi di hackers e spam – e dei nostri diritti di proprietà intellettuale, utilizziamo diverse procedure per monitorare continuamente le informazioni scambiate per verificare la presenza di virus e i dati di connessione per verificare eventuali anomalie. In presenza di anomalie, i documenti e i dati di connessione in questione possono essere ulteriormente analizzati. Al fine di ottemperare alle esistenti restrizioni di scambi commerciali e/o di pagamento, ad esempio a società e persone elencate in diversi elenchi governativi, i Suoi dati possono essere confrontati con tali elenchi. Inoltre, in caso di segnalazioni fatte attraverso i canali di whistleblowing, in caso di indagini giudiziarie o governative e per la tutela legale di Aurora Biofarma S.r.l. potrebbe essere necessario svolgere indagini ed anche trasmettere documenti e/o dati, ivi inclusi i Suoi dati relativi al caso in questione. In tutti questi casi, rispetteremo tutti i nostri regolamenti interni, le norme vigenti e i diritti delle persone interessate.

Base Giuridica
Il trattamento dei suoi Dati Personali è necessario per le finalità sopra elencate. La base giuridica per il trattamento, in base all’applicabilità riferibile ai singoli trattamenti, è l’articolo 6 (1) b) del GDPR (esecuzione di un contratto) con riferimento ai trattamenti di cui all’articolo 4, Articolo 6 c) (obbligo legale a carico del titolare), Articolo 6 (1) f) del GDPR (legittimo interesse) o Articolo 6 (a) del GDPR laddove abbia prestato il suo consenso.

Trasferimento
Aurora Biofarma S.r.l. è soggetta a specifiche normative sanitarie, come per esempio quelle in materia di farmacovigilanza. Le Autorità competenti ci richiedono, infatti, di inviare le segnalazioni ricevute agli enti regolatori o ad altre autorità in tutto il mondo (compresi Paesi che possono avere un livello di protezione dei dati diverso rispetto all’UE).
Per la fornitura di alcuni servizi, cui avvaliamo di providers che trattano i dati soltanto per nostro conto, in conformità alle istruzioni da noi impartite e sotto il nostro controllo e per i Dati Personali trattati al di fuori dell’UE, Aurora Biofarma S.r.l. garantisce un livello di protezione adeguato a ottemperare alla legislazione europea (solitamente mediante le clausole contrattuali standard pubblicate dalla Commissione Europea).

Conservazione
Conserveremo i singoli Dati Personali per tutto il tempo necessario al conseguimento della finalità per i quali sono stati raccolti, anche in considerazione della durata della conservazione prevista dalla legge, ove applicabile, nonché da esigenze operative o prassi commerciali. Lei potrà in qualunque momento esercitare i diritti di cui al successivo punto, chiedendo la cancellazione o la revoca del consenso, fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

I suoi diritti
È possibile richiedere informazioni su quali Dati Personali vengono archiviati. Se ha fornito Dati Personali sulla base di un contratto o di un consenso, lei ha il diritto di ricevere questi dati in un formato comune e leggibile da un elaboratore. Ove previsto, può anche richiedere la cancellazione, la correzione o la limitazione del trattamento dei Suoi dati. Se i Suoi Dati Personali vengono trasferiti in un Paese al di fuori dell’UE che non fornisce una protezione adeguata, è possibile richiedere una copia del contratto che fornisca un’adeguata protezione dei Dati Personali. Se ha fornito il consenso per l’utilizzo dei suoi Dati Personali, può revocare il consenso in qualsiasi momento con efficacia futura. Se utilizziamo i suoi Dati Personali sulla base di un legittimo interesse, può opporsi all’uso dei suoi dati. In questo caso, non useremo più i dati a meno che i nostri interessi prevalgano. È possibile opporsi all’uso dei Suoi dati per scopi di marketing diretto, ad es. la ricezione di mailing, in qualsiasi momento senza ulteriori considerazioni. Ha altresì diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

Per contattarci
Per eventuali domande sul nostro utilizzo dei suoi Dati Personali o su questa informativa o se desidera esercitare i suoi diritti, può contattare, in qualunque momento, il Responsabile Legal & Compliance, ai seguenti indirizzi:
–              legal.compliance.affairs@aurorabiofarma.com
–              A mezzo raccomandata a/r: Via Nicola Antonio Porpora 127 – 20131 Milano
 
Informativa aggiornata a settembre 2021.
 
Aggiorneremo di tanto in tanto questa informativa sulla privacy, che troverà aggiornata sul nostro sito web. Dovrebbe riesaminare periodicamente questa Informativa sulla privacy per verificare se sia stata modificata. Se necessario, le chiederemo anche di prestare il suo previo consenso.